Assistance après-vente et technique<br> Q : Quelle est la durée de la période de garantie de votre équipement ? Proposez-vous des services d&#39;intervention sur site à l&#39;étranger ?

A: Nous offrons une garantie de 3 ans sur l'ensemble de la machine et ses composants essentiels, et fournissons gratuitement les pièces de rechange d'origine pendant toute la durée de la garantie. Nous pouvons dépêcher des ingénieurs spécialisés à l'étranger pour assurer l'installation, la mise en service et la maintenance sur site. Nous proposons également une assistance technique à distance 24h/24 et 7j/7 par vidéo et téléphone pour un dépannage rapide, avec des manuels techniques et des tutoriels d'utilisation multilingues. De plus, nous assurons des inspections annuelles et un accompagnement technique à vie, et disposons d'un entrepôt de pièces détachées dédié. Les pièces d'usure endommagées sont remplacées immédiatement. Tous les équipements électriques sont traçables jusqu'à leur fabricant d'origine, minimisant ainsi les temps d'arrêt.