Servicio posventa y soporte técnico<br> P: ¿Cuál es el período de garantía de sus equipos? ¿Ofrecen servicios técnicos en el extranjero?

Ofrecemos una garantía de 3 años para la máquina completa y sus componentes principales, y proporcionamos repuestos originales sin costo alguno durante el período de garantía. Podemos enviar ingenieros profesionales para brindar servicios integrales de instalación, puesta en marcha y mantenimiento en el extranjero. También ofrecemos soporte técnico remoto 24/7 para la resolución rápida de problemas mediante video y teléfono, con manuales técnicos y tutoriales de operación en varios idiomas. Además, brindamos inspecciones anuales y servicios de asesoramiento técnico de por vida, y contamos con un almacén exclusivo de repuestos. Las piezas de desgaste dañadas se pueden reemplazar de inmediato. Todos los equipos eléctricos se pueden rastrear hasta la fábrica original, minimizando así las pérdidas por tiempo de inactividad.